Психологическая динамика выгорания в контексте обмена энергией и взаимности

Выгорание – это психологический феномен, возникающий тогда, когда человек ощущает дисбаланс между своими вложенными усилиями и полученной наградой или преимуществами, что приводит к чувству истощения, цинизму и снижению профессиональной эффективности. Это состояние может проявляться в различных областях жизни, включая работу, отношения и академические занятия. Основные психологические аспекты, которые способствуют выгоранию, связаны с сложными взаимодействиями между когнитивной оценкой, эмоциями, мотивацией и социальной динамикой.

Когнитивная оценка: Согласно когнитивным теориям, восприятие человека относительно нагрузки, которая возложена на него по сравнению с имеющимися ресурсами участвует в определении того, испытывает ли он выгорание (Лазарус и Фолкман, 1984). Когда человек ощущает чрезмерные нагрузки или неудовлетворенные ожидания без надлежащей поддержки или признания, это может привести к оценке стресса и напряжения. Процесс когнитивной оценки содержит оценку того, достаточны ли ресурсы человека (например, навыки, знания) для эффективного выполнения этих требований.

Эмоциональные аспекты: Выгорание характеризуется такими эмоциями, как разочарование, гнев, печаль и апатия. Эти негативные аффективные состояния могут быть связаны с ощущением отсутствия взаимности при обмене энергией (Шауфели и Баккер, 2004). Когда люди чувствуют, что их усилия недостаточно признаются или вознаграждаются, они могут испытывать такие эмоции, как разочарование и обиду.

Мотивационные аспекты: Мотивация к участию в работе или других видах деятельности зависит от ощущения баланса между приложенными усилиями и полученной наградой (Деци и Райан, 1985). Согласно теории самодетерминации, люди с большей вероятностью испытывают внутреннюю мотивацию, когда они чувствуют, что их усилия приводят к значимым результатам. Напротив, отсутствие взаимности при обмене энергией может подорвать чувство автономии и компетентности, что приводит к снижению мотивации и симптомам выгорания (Райан и Деци, 2000).

Социальные аспекты: Социальные факторы, такие как культура рабочего места, межличностные отношения и социальная поддержка участвуют в развитии и поддержании выгорания. Отсутствие взаимности при обмене энергией может усугубляться неподдерживающей или конкурентной средой, которая делает акцент на производительность вместо благополучия (Маслах и Лейтер, 2016). Социальная поддержка со стороны коллег, друзей и семьи может служить защитным фактором против выгорания, обеспечивая эмоции одобрения и понимания.

— Преодоление неуверенности в себе и обретение уверенности в себе
— Психологическая динамика гнева и его влияние на поведение человека
— Скрытые силы, разрушающие отношения