Хамство преследует нас постоянно: на работе, в транспорте, даже дома. Как реагировать на хамов - игнорировать или грубить в ответ?

Чаще всего хамы не вполне счастливые люди. Их преследуют страхи, комплексы и неуверенность в себе. Вот они и срываются на окружающих. Кто желает самоутвердиться за чужой счет, кто-то - привлечь к себе внимание. А некоторые получают удовольствие от самого процесса сварки: упиваясь растерянностью и беспомощностью своих жертв, «высасывают» из них жизненную энергию. В общем, у каждого хама свои «тараканы». По-хорошему, большинству людей нужен грамотный психолог. Вот только к психологам они не ходят, предпочитая тиранить окружающих. Попробуем дать им отпор! Но для начала следует понять, какими вообще бывают хамы.

Хам эпизодический Такой грубит не постоянно, а изредка - если встал не с той ноги, поссорился с женой, потерял что-нибудь. Плохо, конечно, что он срывается на окружающих - мог бы найти более цивилизованные способы избавления от агрессии. Но хорошо то, что ярость «посещает» его редко - в те моменты, когда захлестывают эмоции.

Ваши действия

Дайте понять, что вы удивлены его поведением и она вам не нравится. Можно сказать: «Вижу, у тебя неприятности - поговорим позже». И уходите, не вступайте в перепалку. Когда грубиян остынет (а в эмоциональных личностей это происходит быстро), он, возможно, даже извинится.

Хам хронический Не стесняется в выражениях, покрикивает (или даже истошно вопит) на окружающих. Но не на всех подряд, а обычно на тех, кто от него зависит. Например, подобным самодуром может оказаться начальник богат родственник, который считает, что все должны смотреть на него с благоговением просто потому, что он обладает властью и деньгами.

Ваши действия

Можно привычно отмолчаться - мол, тирана не переделать. Но чем больше вы молчите, тем наглее он становится. Поэтому лучше дать отпор, например, сказав: «Я не люблю говорить в таком тоне».

Боитесь? Попробуйте слушать его невнимательно. Пока он кричит, повторяйте про себя какое-то стихотворение, считайте пуговицы на его рубашке - словом, попробуйте отвлечься. Это поможет сохранить хладнокровие.

Или подключите фантазию. Например, представьте хама... вулканом извергающегося. Он пыхтит и плюется раскаленной лавой, но вам она не долетает. Вы просто наблюдаете это зрелище со стороны.

Хам ехидный Этот товарищей грубит, а отпускает шпильки и оскорбительные шутки в ваш адрес. Причем тонко, с умом, но очень язвительно. Такие хамы есть везде - и на работе, и дома (к сожалению, родственники тоже часто с удовольствием затрагивают своих близких).

Ваши действия

На таких личностей сложно не обращать внимания - слишком едкие их слова. Они умышленно ударяют по наиболее уязвимым местам. Попробуйте сбить их с толку: задайте неожиданный вопрос: «Ты не в курсе, какая сейчас погода на Таити?» Нахал будет ошарашен, но вам это только на руку - язвительные речи наконец закончатся. Пока он поймет что к чему, вы сможете развернуться и уйти. Или перевести разговор в мирное русло.

Хам «трамвайный» Он же магазинный и уличный. Такие набрасываются на своих жертв в общественных местах. Их не устраивает, как вы стоите, что делаете, даже если смотрите. Иногда доходит до абсурда - и такой хам набрасывается на вас, потому что вы, по его мнению, слишком хорошо живете: «Сама в норковой шубе ходит, в то время как полстраны недоедает» или «Ишь, полную тележку проду2ов набрала - растолстеешь «.

Ваши действия

Не отвечайте грубостью на грубость, иначе это только усилит враждебность хама. Отойдите подальше, пересядьте на другое место или выйдите из вагона (если грубиян пристал к вам в метро). Не потому что боитесь, а потому что ваши слова будут использованы против вас. Станете оправдываться, что шубе уже десять лет? Не поверит. Будете объяснять, что продуктами запасаетесь для всей семьи? Прошипел: «тунеядцы - вам бы только есть, а не работать!» Словом, ваши доводы для него не аргумент. Поэтому не тратьте нервные клетки зря - они вам еще пригодятся.

источник